Asiakaskysely

Tervetuloa vastaamaan Jyväskylän Aluetaksin tyytyväisyyskyselyyn.
Vastaamalla kyselyyn autat meitä kehittämään palveluamme.

Halutessasi voit vastata kyselyyn nimettömänä.
Tässä kyselyssä annettuun palautteeseen ei voida vastata. Halutessasi vastauksen palautteeseesi käytä kotisivuiltamme löytyvää palautekaavaketta.

Arvomme kuukausittain kyselyyn yhteystiedot jättäneiden kesken 2 kpl 20€ arvoista kertakäyttöistä taksirahakorttia.

Miten tilasit taksin?

Itse puhelimella välityskeskuksestaJoku muu tilasi puolestaniPuhelimella suorataksinOtin taksin taksiasemalta

Miten tyytyväinen olit tilauksen vastaanottoon?

Vastaamiseen kulunut aika
PitkäMelko pitkäMelko lyhytLyhyt

Tilaus otettiin vastaan ystävällisesti
Täysin eri mieltäJokseenkin eri mieltäJokseenkin samaa mieltäTäysin samaa mieltä

Tilaus otettiin vastaan sujuvasti ja asiantuntevasti
Täysin eri mieltäJokseenkin eri mieltäJokseenkin samaa mieltäTäysin samaa mieltä

Auton saapumisaika tilauksesta
PitkäMelko pitkäMelko lyhytLyhyt

Miten tyytyväinen olit taksimatkaan?

Kuljettajan ystävällisyys
Erittäin tyytymätönJonkin verran tyytymätönMelko tyytyväinenTyytyväinen

Kuljettajan palvelualttius, avustaminen, oven avaus ja apu matkatavaroiden kanssa
Erittäin tyytymätönJonkin verran tyytymätönMelko tyytyväinenTyytyväinen

Kuljettajan ja auton siisteys
Erittäin tyytymätönJonkin verran tyytymätönMelko tyytyväinenTyytyväinen

Kuljettajan ajotapa ja liikenneturvallisuus
Erittäin tyytymätönJonkin verran tyytymätönMelko tyytyväinenTyytyväinen

Kun ajattelet taksimatkan hintaa suhteessa saamaasi palveluun, miten tyytyväinen olet taksimatkan hinta-laatu-suhteesta?
Erittäin tyytymätönJonkin verran tyytymätönMelko tyytyväinenTyytyväinen

Tähän voit vielä kirjoittaa vapaasti risuja tai ruusuja palveluumme liittyen, kiitos!

Nimi

Sähköposti

Puhelinnumero

SOITA JA TILAA 0100 6900

ANNA PALAUTETTA

Mitä mieltä sinä olit palvelustamme? Anna meille palautetta. Haluamme kuunnella asiakkaitamme, jotta voisimme kehittää palvelujamme asiakaslähtöisesti. Laita siis rohkeasti tulemaan risuja tai ruusuja. Kiitos!