Taksipalvelut kuluttajille
Vastuullisen ja luotettavan taksin tilaat Jyväskylässä ilmaisella JYTAKSI APPilla tai numerosta 0100 6900 (2,37 € / vastattu puhelu + 1,52 € / min + pvm/mpm). Tilausehdot löydät tämän sivun alalaidasta.
Puhelimitse tilatessa on hyvä pitää mielessä seuraavat asiat:
paikkakunta ja osoite
Mainitse paikkakunta ja tarkka osoite (kerrostalossa rappu, rivitalossa talon kirjain ja asunnon numero, samoin luhtitalossa). Etenkin maaseudulta tapahtuvissa kuljetuksissa on hyvä kertoa myös puhelinnumero, johon kuljettaja voi tarvittaessa soittaa.
Henkilö- ja tavaramäärä
Mainitse montako henkilöä kyytiin on tulossa sekä mahdolliset mukana olevat eläimet tai isot matkatavarat.
jonotus on lisämaksuton
Mikäli puhelu menee jonoon, älä sulje puhelinta. Jonotus on lisämaksuton.
palvelemme myös taksitolpilla
Jyväskylän keskustan alueella sesonkiaikana (viikonloppuyöt, pikkujoulut jne.) pyrimme palvelemaan aktiivisesti myös taksitolpilla olevia asiakkaita. Valitettavasti emme voi ottaa tilauksia taksitolpille.
ennakkotilauksen maksu
Ennakkotilauksesta kuljetusyritys perii ennakkotilausmaksun kuljetuksen yhteydessä. Ennakkotilausmaksu 1-4 henkilöltä on 5,50 € ja 5-8 henkilöltä 11,00 €. Huom. Lentokentältä noudettavissa ennakkotilauksissa on aina ennakkotilausmaksu, jotta autojen saatavuus voidaan varmistaa lentojen myöhästyttyäkin.
Asiakaspalvelu
Mikäli sinulla herää kysymyksiä tilaukseen tai jo ajettuun taksimatkaan liittyen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme 014 371 0211 (pvm/mpm).
JYTAKSI APP – TAKSI TASKUSSASI
Tilaa paikallinen taksi ilmaisella sovelluksella – lataa JYTAKSI APP sovelluskaupastasi!
TILAUSNUMEROT JA ASIAKASPALVELU
Nauhoitamme tulevat puhelut asiakaspalvelutoiminnan kehittämiseksi.
Tilauskeskus
0100 6900
(+358 100 6900)
Jyväskylä, Muurame. Palvelun hinta 2,37 € / vastattu puhelu + 1,52 € / min + pvm/mpminvataksit
0100 6999
(+358 100 6999)
Jyväskylä, Muurame. Palvelun hinta 2,37 € / vastattu puhelu + 1,52 € / min + pvm/mpmasiakaspalvelu
014 371 0211
(+358 14 371 0211)
Jyväskylä, Muurame (pvm/mpm)Hinnasto
Kuluttaja-asiakkaille taksimatkan kokonaishinta muodostuu perusmaksusta, matkan pituudesta ja kestosta. Sopimus- ja laskutusasiakkaiden kanssa taksimatkan hinta muodostuu erillisen hinnaston mukaan. Käytössämme on hintakatto, eli kaikki JYTAKSIn autot noudattavat näitä enimmäishintoja kuluttaja-asiakkaillemme.
JYTAKSIn takseissa voit maksaa käteisellä sekä yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla.
Perusmaksu
Ma-la klo 06-18 sekä juhlapyhien aattoina klo 06-18
5,00 €
Muina ajankohtina
8,80 €
Ennakkotilaukset
Mikäli sinun on oltava määräaikana jossakin tai tarvitset erikoisvarusteltua tai tilataksia, suosittelemme ennakkotilausta. Ennakkotilausmaksu on 1-4 henkilöltä 5,50 € ja 5-8 henkilöltä 11,00 €.
0100 6900
Tilaa taksi ennakkoon JYTAKSI APPilla tai yllä olevasta numerosta.
Tilauspuhelun hinta on 2,37 € / vastattu puhelu + 1,52 € / min + pvm/mpm. Varmistaaksemme aamuisin taksien saatavuuden, toivomme ennakkotilaustasi edellisenä iltana klo 21.00 mennessä.
Huom. Lentokentältä noudettavissa ennakoissa on aina ennakkotilausmaksu, jotta autojen saatavuus voidaan varmistaa lentojen myöhästyttyäkin.
Ekotaksi – ympäristöystävällisempi valinta
Tilaa ympäristöystävällinen ekotaksi puhelimitse 0100 6900
Turvaistuimet
Tieliikennelain mukaan alle 3-vuotiaan lapsen tulee olla turvaistuimessa aina autossa matkatessa, myös taksissa. Yli 3-vuotiasta mutta alle 135 cm pitkää lasta saa taksissa kuljettaa turvavyötä käyttäen muualla kuin etuistuimella.
Taksikeskuksessamme on saatavana lisäpalveluna turvakaukalo ja -istuimia. Myös asiakkaan omaa turvaistuinta on mahdollista käyttää. Ilmoitattehan tilausta tehdessä, tarvitseeko lapsi turvaistuimen vai käytättekö omaa istuintanne.
Mikäli tarvitsette turvaistuimen, kuljettaja käy noutamassa sen toimistoltamme Tourulasta. Kuljettaja laittaa taksamittarin päälle istuimen noutopaikassa ja ajaa mittari päällä asiakkaan nouto-osoitteeseen.
Huomioithan seuraavat asiat:
- Turvaistuimen hakeminen vie aikaa, joten ota tämä huomioon ajankohtaa miettiessäsi.
- Turvaistuinkyydin voi tehdä myös ennakkoon, tällöin tilaukseen lisätään ennakkotilausmaksu 5,50 € (1-4 hlöä) / 11 € (5-8 hlöä).
Tilauksen voi tehdä puhelimitse numerosta 0100 6900 (puhelun hinta 2,37 € / vastattu puhelu + 1,52 € / min + pvm/mpm).
Tilauksessa tarvitsemme seuraavat tiedot:
- Lapsen ikä
- Lapsen paino
- Tarvitaanko turvakaukalo vai turvaistuin
Mikäli jokin asia jäi vielä mietityttämään, autamme mielellämme. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme 014 3710 211.
Alla näet vaihtoehdot meillä tarjolla olevista turvaistuimista.
Turvakaukalo
Merkki: Maxi-Cosi
Lapsen paino: 0–12 kg
Ikäsuositus: n. 0–1 vuotta
Turvaistuin
Merkki: Britax Römer Evolva
Lapsen paino: 9–18 kg (viisipistevyö)
Lapsen paino: 15–36 kg (auton turvavyö)
Turvaistuin
Merkki: Maxi-Cosi RodiFix
Lapsen paino: 15–36 kg
Suositusikä: 3,5–12 vuotta
Taksitolpat
Tilausehdot
Jyväskylän Aluetaksi Oy:n kautta tavoitat yli 150 kuljetuspalveluyritystä, jotka tunnistaa liikenteessä JYTAKSI-tunnuksista. Jyväskylän Aluetaksi Oy vastaa tilauksen vastaanottamisesta ja välittämisestä tilauksen suorittavalle kuljetuspalveluyritykselle. Kuljetuspalveluyritys puolestaan vastaa hyväksymänsä tilauksen suorittamisesta ja palvelusta. Sinua palvelleen kuljetuspalveluyrityksen tiedot mainitaan auton sisällä ja voit tarkistaa ne myös saamastasi kuitista.
Jyväskylän Aluetaksi Oy ei vastaa, mikäli alueella ei ole vapaita autoja, eikä tilausta siten pystytä välittämään kuljetuspalveluyritykselle.
Mikäli auto ei saavu tai et saa tietoa tilauksen vastaanottaneesta autosta kohtuullisen ajan kuluessa tilauksestasi tai ennakkoon tilattu auto myöhästyy tilatusta noutoajasta, olethan välittömästi yhteydessä asiakaspalveluumme 014 3710211 (pvm/mpm).
Taksitilaus on mahdollista peruuttaa, mikäli tehtyyn tilaukseen ei ole vielä saatu autoa. Muussa tapauksessa kuljettaja perii asiakkaalta lähtömaksun ja odotusajan mukaisen korvauksen. Näiden osalta katso tarkemmin kohta kuluttajahinnasto. Asiakaspalvelun puhelinnumero tilauksen peruuttamiseen on: 014 3710211 (pvm/mpm).
Anna meille palautetta
JYTAKSIn tavoitteena on tarjota luotettavaa ja turvallista taksipalvelua alueemme kaikille asiakasryhmille koululaisista vanhuksiin. Kerro meille, miten onnistuimme!