Peruutusehdot – verkkokurssit ja koulutukset
Peruutusehdot – peruskoulutus, laatukoulutus, erityisryhmien kuljettajakoulutus
Seuraavat peruutusehdot koskevat näitä kolmea JYTAKSIn tarjoamaa koulutusta.
Yritysasiakkaat
Näissä peruutusehdoissa määritellyt peruuttamisoikeutta koskevat kohdat eivät koske yritysasiakkaita. Mikäli maksajana on yritys, osallistujalla ei ole peruuttamisoikeutta (paitsi sairastapauksissa todistusta vastaan).
Kuluttaja-asiakkaat
Ilmoittautumisen voi perua veloituksetta 2 viikkoa (14 vrk) ennen koulutuksen alkua, jolloin osallistumismaksu palautetaan. Ilmoita peruutuksesta sähköpostitse osoitteeseen toimisto@jytaksi.fi. Muussa tapauksessa koulutuksen osallistumismaksua ei palauteta (paitsi sairaustapauksissa todistusta vastaan). Palautukset tehdään 7 vrk sisällä tehdystä peruuntumisilmoituksesta tilauksessa käytetylle maksutavalle.
Peruutusehdot – verkkokurssit
Digitaalisten palveluiden toimitus ja peruuttamisoikeus:
Mikäli verkkokurssiin sisältyy digitaalinen oppimisympäristö tai muu palvelusisältö, käyttäjätunnukset toimitetaan asiakkaalle sähköpostitse ilmoittautumisen jälkeen. Digitaalisen palvelusisällön käyttöönotto (esim. ensimmäinen kirjautuminen oppimisympäristöön) aloittaa palvelun täyttämisen, mikä tarkoittaa, että kuluttaja menettää peruuttamisoikeutensa, mikäli hän kirjautuu oppimisympäristöön ennen peruuttamisajan päättymistä. Kuluttaja-asiakkailla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa sopimus ilman syytä ja kustannuksia 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Sopimus katsotaan tehdyksi, kun JYTAKSI on lähettänyt asiakkaalle tilausvahvistuksen.
Suostumus palvelun aloittamiseen
Kirjautuminen oppimisympäristöön ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä katsotaan osallistujan nimenomaiseksi suostumukseksi siihen, että JYTAKSI voi aloittaa sopimuksen täyttämisen. Asiakas hyväksyy, että tällaisessa tilanteessa peruuttamisoikeutta ei enää ole.
Koulutuksien aloittaminen ja peruutusaika
Kurssin alkaminen ennen peruuttamisajan päättymistä
Mikäli kurssi tai koulutus alkaa ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä, osallistujan ilmoittautuminen katsotaan suostumukseksi siihen, että JYTAKSI voi aloittaa palvelun suorittamisen. Tällöin osallistuja menettää peruuttamisoikeutensa viimeistään kurssin alkaessa.
Peruutuksen ilmoittaminen
Peruuttamisilmoitus tulee tehdä kirjallisesti ja lähettää sähköpostitse JYTAKSille osoitteeseen toimisto@jytaksi.fi.
Ilmoittautumisen voi perua veloituksetta 2 viikkoa (14 vrk) ennen koulutuksen alkua, jolloin osallistumismaksu palautetaan. Muussa tapauksessa koulutuksen osallistumismaksua ei palauteta (paitsi sairaustapauksissa todistusta vastaan).
Peruutusmaksut ja hyvitykset
Ilmoittautumisen voi perua veloituksetta 2 viikkoa (14 vrk) ennen koulutuksen alkua, jolloin osallistumismaksu palautetaan. Mikäli asiakas kirjautuu oppimisympäristöön tai kurssi alkaa ennen 14 päivän peruuttamisajan päättymistä, osallistumismaksua ei palauteta. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle. Palautukset tehdään 7 vrk sisällä tehdystä peruuntumisilmoituksesta.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Myyjän tiedot
Yritys: Jyväskylän Aluetaksi Oy
Y-tunnus: 0911197-0
Osoite: Ailakinkatu 5, 40100 Jyväskylä
Puh. 014 371 0231